Let’s travel together.

НОВЫЕ ПРАВИЛА ИГРЫ ДЛЯ ПОСУТОЧНОЙ АРЕНДЫ КВАРТИР

8

Посуточники получают новые правила игры – и в мире, и в России.

Компания Airbnb объявила о походе против камер видеонаблюдения, а Госдума РФ запрещает сдавать квартиры посуточно без счетчиков.

Итак, Airbnb 11 марта заявила, что запретит использование камер видеонаблюдения во всех сдаваемых через платформу жилищах по всему миру.

До сих пор хостам (владельцам сдаваемого жилья) разрешалось устанавливать внутренние камеры в местах общего пользования при определенных условиях. Камеры должны были быть на виду у гостей и не в приватных помещениях.

Новая политика Airbnb запрещает любое использование внутренних камер, независимо от их раскрытия гостям.

Гости часто – и резонно — считают камеры видеонаблюдения в помещениях вторжением в свою личную жизнь. Однако для хозяев жилищ камеры служили одним из способов защитить свою собственность от больших вечеринок и потенциального ущерба.

Владельцы (арендодатели) жилья, работающие с Airbnb, должны выполнить новые требования до 30 апреля. В отношении тех, кто не сделает этого, будет проведено расследование, что может привести к удалению части объявлений из ассортимента.

Кстати, Vrbo и Booking.com давно запрещают использование камер наблюдения внутри помещений и в таких местах, как бассейн и сауна.

В России — согласно ч. 1 ст. 23 Конституции РФ — каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Получается, что, если кто-то хочет установить видеокамеру, то должен сделать это так, чтобы личная жизнь соседей никак не затрагивалась.

Т.е. закон не запрещает устанавливать видеокамеру в подъезде в целях защиты своего имущества. Но при ее установке необходимо учитывать права соседей на частную жизнь и не нарушать их.

При этом согласие всех жильцов на установку камеры в подъезде не требуется по аналогии с установкой видеодомофона и дверного звонка. Эти устройства не являются действиями по использованию общедомового имущества, которые по закону требуют согласия долевых собственников (ч. 4 ст. 36 ЖК РФ).

Вешать табличку «Ведется видеонаблюдение» или аналогичную также нет необходимости. Но тут нужно учитывать, что скрытое видеонаблюдение запрещено. Поэтому замуровывать камеры в стену или скрывать их иным образом никак нельзя.

«Когда хозяева квартир, сдаваемых посуточно, переходят на практику самостоятельного заселения гостей, они испытывают определенные страхи. Они хотят видеть, заселяется ли в их квартиру толпа или нужное количество гостей», — комментирует Алексей Иванов, руководитель и основатель компании «Две подушки», занимающейся посуточной арендой.

Ставят, как правило, облачные камеры с возможностью удаленного просмотра.

«Но лично я не устанавливаю камеры – ни в одной квартире, ни в одном подъезде. Причин на то несколько, — продолжает Алексей Иванов. — Во-первых, я полностью доверяю гостям. Во-вторых, если что-то произойдет, я все равно про это узнаю. В-третьих, я не хочу напрягать гостей».

«Далее, у меня сейчас посуточно сдается 62 квартиры. Если я на 62 квартиры поставлю видеокамеры, то при стоимости камеры, скажем в 2500 рублей, мне это обойдется в 150 тысяч. К тому же, у них есть абонентская плата – порядка 300 рублей за облако (т.е. рост костов еще на 18 тысяч в месяц)».

«Кроме того, кто-то должен смотреть записи с камер. У меня примерно 600 заездов в месяц. В среднем за день просматривать 20 записей. Кто это будет делать? Нужно нанимать отдельного человека».

Обратившись за комментариями в Ostrovok.ru и Суточно.ру, я узнал, что никакой специальной политики в отношении наличия установленных видеокамер у хостов у компаний нет.

«Лучше решать вопрос «страхов» цивилизованным способом, — добавляет Алексей Иванов. -Например, страховать квартиру. И Ostrovok. ru, и Авито, и Суточно.ру предлагают страхование квартир от ущерба».

Действительно, для партнёров Extranet Ostrovok.ru доступна бесплатная программа страхования: она действует при найме квартир и аренде апартаментов на сайтах Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok, Ostrovok.ru Командировки.

Например, владелец квартиры может получить компенсацию за разбитый телевизор или сломанную кровать. Страхуются даже пылесосы, утюги, фены.

В целом, застраховать можно:

  • Домашнее имущество
  • Внутреннюю отделку
  • Инженерные сети и оборудование
  • Максимальная сумма компенсации — до 150 000 рублей
  • «Суточно.ру предлагает всем зарегистрированным на сервисе хозяевам жилья бесплатное страхование имущества. Если гость повредит что-то в квартире, то арендодатель сможет получить возмещение ущерба до 300 тысяч рублей. Страховка распространяется на внутреннюю отделку, инженерные коммуникации, электроприборы, бытовую технику, осветительные приборы, сантехнику, мебель, ковры и шторы. В случае ущерба, необходимо обратиться в службу поддержки, прислав фото или видео повреждённого имущества, — комментирует Юрий Кузнецов, генеральный директор российского сервиса онлайн-бронирования жилья «Суточно.ру».

    Такая услуга доступна партнёрам Суточно.ру, работающим на схемах «Стандарт», «СтандартПлюс» и «СтандартМаксимум».

    Кстати, страховая компания, страхующая ущерб хостов, у Ostrovok.ru и Суточно.ру одна и та же.

    Тем временем Госдума РФ приняла на днях во втором чтении законопроект о запрете россиянам сдавать квартиры посуточно при отсутствии в них счетчиков.

    «Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение, пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение на основании договора найма (в том числе краткосрочного найма) при условии обеспечения соблюдения прав и законных интересов соседей, правил пользования жилыми помещениями, правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов» — говорится в законопроекте.

    Предписание касается приборов учета в системах электро-, газо-, водо- и теплоснабжения.

    Как объясняет член думского комитета по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Сергей Колунов, в 2019 году Конституционный суд РФ постановил, что краткосрочный наем жилья не запрещен, но требует дополнительного законодательного регулирования.

    Юристы, впрочем, в сомнении и говорят, что поправки, касающиеся счетчиков, «вызывает определенные вопросы» и могут привести к ограничению прав собственников.

    Как говорится, «будем посмотреть» — за развитием событий на рынке посуточной аренды и как ситуация на нем может отрикошетить для отельеров.

    Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

    Об авторе

    Павел Баскаков

    НОВЫЕ ПРАВИЛА ИГРЫ ДЛЯ ПОСУТОЧНОЙ АРЕНДЫ КВАРТИР

  • трэвел-журналист,
  • эксперт по туриндустрии,
  • руководитель и автор Интернет-издания World Travel Biz,
  • организатор и вдохновитель трэвел-группы #TravelCourier и группы #StPetersburgHotelBrief (на FB)
  • Источник

    Комментарии закрыты.